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1.

図書
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1. ザ・モデル : マーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスの共業プロセス
福田康隆著
出版情報: [東京] : 翔泳社, 2019.1
シリーズ名: MarkeZine BOOKS
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2.

図書
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2. エンジニアのためのB2Bセールスマニュアル : エンジニアこそ、ビジネスや経営をしてみましょう
佐々裕一著
出版情報: 東京 : 青山ライフ出版, 2014.5
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3.

図書
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3. 法人営業「力」を鍛える : BCG流ビジネスマーケティング
今村英明著
出版情報: 東京 : 東洋経済新報社, 2005.4
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4.

図書
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4. 「新訳」経験経済 : 脱コモディティ化のマーケティング戦略
B・J・パインII, J・H・ギルモア著 ; 岡本慶一, 小高尚子訳
出版情報: 東京 : ダイヤモンド社, 2005.8
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5.

図書
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5. 流通・営業戦略
小林哲, 南知惠子編
出版情報: 東京 : 有斐閣, 2004.3
シリーズ名: 有斐閣アルマ ; Advanced . 現代のマーケティング戦略||ゲンダイ ノ マーケティング センリャク ; 3
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6.

図書
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6. ブランド価値を高めるコンタクト・ポイント戦略
スコット M.デイビス, マイケル・ダン著 ; 電通ブランド・クリエーション・センター訳
出版情報: 東京 : ダイヤモンド社, 2004.3
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7.

図書
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7. 企業のためのクレーム処理と悪質クレーマーへの対応
森山満著
出版情報: 東京 : 商事法務, 2002.11
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