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1.

図書
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1. ソーリー・ワークス! : 医療紛争をなくすための共感の表明・情報開示・謝罪プログラム
ダグ・ヴォイチェサック, ジェームズ・W・サクストン, マギー・M・フィンケルスティーン [著] ; 児玉聡, 高島響子翻訳
出版情報: 東京 : 医学書院, 2011.12
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2.

図書
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2. 医療紛争 : メディカル・コンフリクト・マネジメントの提案
和田仁孝, 前田正一著
出版情報: 東京 : 医学書院, 2001.10
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