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1.

電子ブック
ＥＢ
1. サービスの生産性を3倍高めるお客様行動学 : 猫酒場『はちわれ』を科学で救え! (: electronic bk)
東條裕一著
出版情報: 東京 : 税務経理協会, 2017.3
オンライン: https://elib.maruzen.co.jp/elib/html/BookDetail/Id/3000052797　（試読期間限定）
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2.

電子ブック
ＥＢ
2. サービスサイエンス : 新時代を拓くイノベーション経営を目指して (: electronic bk)
北陸先端科学技術大学院大学MOTコース編集委員会, サービスサイエンス・イノベーションLLP編集
出版情報: 東京 : エヌ・ティー・エス, 2007.4
オンライン: https://elib.maruzen.co.jp/elib/html/BookDetail/Id/3000041370　（試読期間限定）
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3.

図書
図書
3. 現代サービス経済論の展開
斎藤重雄著
出版情報: 東京 : 創風社, 2005.7
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4.

図書
図書
4. サービス・エコノミー. 第2版
井原哲夫著
出版情報: 東京 : 東洋経済新報社, 1999.4
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5.

図書
図書
5. サービス経済社会 : ソフト化がもたらす構造変化
小林好宏著
出版情報: 東京 : 中央経済社, 1999.10
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