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ディズニーサービスの神様が教えてくれたこと

フォーマット:
図書
責任表示:
鎌田洋著
言語:
日本語
出版情報:
東京 : ソフトバンククリエイティブ, 2012.7
形態:
214p : 挿図 ; 19cm
著者名:
鎌田, 洋(1950-) <DA17335309>  
書誌ID:
BB09680481  CiNiibooks
ISBN:
9784797369335 [4797369337]  CiNii Books  Webcat Plus  Google Books
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1 図書 ディズニーそうじの神様が教えてくれたこと

鎌田, 洋(1950-)

ソフトバンククリエイティブ
7 図書 観光とサービスの心理学 : 観光行動学序説

前田, 勇(1935-)

学文社
2 電子ブック ディズニーランドの社会学 : 脱ディズニー化するTDR

新井, 克弥(1960-)

青弓社
8 電子ブック サービスの心理学 : 心に染みるエピソード集

松村, 清

商業界
3 電子ブック ディズニーリゾートの経済学

粟田, 房穂(1940-)

東洋経済新報社
9 電子ブック サービスの心理学 : 心に染みるエピソード集

松村, 清

ディスカヴァー・トゥエンティワン
4 電子ブック サービスの生産性を3倍高めるお客様行動学 : 猫酒場『はちわれ』を科学で救え!

東條, 裕一

税務経理協会
10 電子ブック 観光とサービスの心理学 : 観光行動学序説

前田, 勇(1935-)

学文社
5 図書 「のび太」が教えてくれたこと

横山, 泰行(1942-)

アスコム
11 図書 観光とサービスの心理学 : 観光行動学序説

前田, 勇 (1935-)

学文社
6 図書 リンゴが教えてくれたこと

木村, 秋則(1949-)

日本経済新聞出版社
12 図書 帝国ホテル感動のサービス : クレームをつけるお客さまを大切にする

宇井, 洋, ダイヤモンド社

ダイヤモンド社