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1.

電子ブック
ＥＢ
1. いる接客、いらない接客 (: electronic bk)
齋藤孝太著
出版情報: 東京 : クロスメディア・パブリッシング , 東京 : インプレス (発売), c2022
オンライン: https://kinoden.kinokuniya.co.jp/Shinshu/bookdetail/p/KP00055409　（試し読み）
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2.

図書
図書
2. 優良顧客を育てる高品質サービス : “見える化"して“仕組み化"する
齋藤孝太著
出版情報: 東京 : 日刊工業新聞社, 2009.1
シリーズ名: B&Tブックス
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