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図書館の評価を高める : 顧客満足とサービス品質

フォーマット:
図書
責任表示:
Peter Hernon, John R. Whitman [著] ; 永田治樹訳
言語:
日本語
出版情報:
東京 : 丸善, 2002.9
形態:
xiii, 225p ; 21cm
著者名:
書誌ID:
BA58761855  CiNiibooks
ISBN:
9784621070857 [4621070851]  CiNii Books  Webcat Plus  Google Books
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宮部, 頼子, 逸村, 裕(1957-), 荻原, 幸子(1963-), 斎藤, 泰則(1958-), 松本, 直樹(図書館情報学), 宮原, 志津子(1971-)

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3 電子ブック 図書館サービス概論

高山, 正也(1941-), 村上, 篤太郎(1959-), 青柳, 英治, 逸村, 裕(1957-), 松本, 直樹(図書館情報学), 宮原, 志津子(1971-)

樹村房
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6 電子ブック 世界のラーニング・コモンズ : 大学教育と「学び」の空間モデル

溝上, 智恵子(1956-), 永田, 治樹(1944-), 植松, 貞夫(1948-), 宇陀, 則彦, 三森, 弘, 呑海, 沙織, 井上, 拓, 孫, 誌衒, 冷, 静, 歳森, 敦, 逸村, 裕(1957-), 金子, 芙弥

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ダイヤモンド社