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帝国ホテル感動のサービス : クレームをつけるお客さまを大切にする

フォーマット:
図書
責任表示:
宇井洋著 ; ダイヤモンド社編
言語:
日本語
出版情報:
東京 : ダイヤモンド社, 2000.2
形態:
219p ; 20cm
著者名:
書誌ID:
BA46477446  CiNiibooks
ISBN:
9784478360453 [4478360456]  CiNii Books  Webcat Plus  Google Books
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